LG電子宣布其年度“用心服務，新年感動”售后服務車活動全線啟動。一支支裝備精良的移動服務車隊化身為穿梭于城市社區的“LG移動關懷站”，旨在將專業、便捷、貼心的服務直接送到消費者身邊，在新年伊始傳遞品牌溫暖。
本次活動核心亮點在于其創新的“移動Bus車輛展示”。這些經過特別設計的車輛不僅是交通工具，更是一個功能齊全的迷你服務中心與產品體驗館。車身外部醒目地展示了LG最新的家電與手機產品系列，內部則劃分為清晰的職能區域，為消費者提供全方位的線下服務體驗。
活動現場主要提供三大類服務：
- 快捷維修與升級：針對家電和手機產品，LG的專業工程師提供現場故障診斷與維修服務，快速解決產品使用問題。特別設置了“手機免費升級”專區，幫助用戶優化系統性能，確保設備運行在最佳狀態。
- 深度知識互動：活動設有“產品知識咨詢”與“工程師解答疑問”環節。消費者可以面對面與LG技術專家交流，深入了解產品特性、使用技巧及保養知識，獲得量身定制的使用建議。“手機免費下載應用”服務幫助用戶探索和安裝實用的官方推薦應用，提升產品使用樂趣與效率。
- 綜合信息咨詢：專門的服務人員提供涵蓋產品購買、售后政策、會員權益等在內的全方位“信息咨詢服務”，一站式解答消費者的各類疑問。
LG此次活動設計理念強調“從實際出發”，每一個服務小環節都基于對消費者日常需求的細致洞察。無論是家電的突發小故障、手機系統的升級困惑，還是對新產品功能的求知欲，都能在這個移動服務站中找到解決方案。活動不僅限于功能服務，更希望通過親身體驗和真誠溝通，邀請消費者共同參與，感受LG在細節處的用心。
此次售后服務車全國巡游，是LG深化本地化服務、拉近與用戶距離的重要舉措。它打破了傳統售后服務的空間限制，將等待服務變為主動上門的溫暖相遇，旨在為用戶開啟一個充滿便捷與安心的新年，真正實踐“讓LG用心為您服務，帶給您新年新感動”的承諾。
